สมุนไพรไร้สารพิษเพื่อสุขภาพ เครื่องสำอาง อาหาร ยาและเครื่องดื่ม ราคาประหยัด

ถาม : ถ้าสินค้าหมดแล้วจะสามารถจัดหาให้ได้อีกหรือไม่ ?
ตอบ : หากท่านต้องการสินค้าที่ขึ้นว่า สินค้าหมด กรุณาติดต่อเรา ทางเราจะทำการจัดหาและติดต่อกลับ เมื่อมีสินค้าที่ท่านต้องการมาอีก

ถาม : ทำไมหลังจากสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อแล้วไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน ?
ตอบ : ในกรณีที่ลูกค้าใช้งาน Free Email เช่น Yahoo, Gmail หรือ Hotmail นั้น อีเมล์ที่ส่งจากทางร้านอาจจะเข้า Junk, Bulk หรือ Spam ขอให้ท่านตรวจสอบ แล้ว Report อีเมล์ของร้านเป็น Not Junk หรืออีกกรณีหนึ่งคือ Mailbox ของคุณเต็มทำให้ทางเราส่งไปไม่ได้ อย่างไรก็ตามทางเราจะติดต่อกลับหาคุณทันทีที่ตรวจพบ

ถาม : ทำไมไม่ได้รับการติดต่อกลับหลังจากซื้อสินค้า ?
ตอบ : ทางร้านจะมี E-mail ยืนยันการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ หลังจากที่สั่งซื้อเสร็จสิ้น ท่านสามารถชำระเงินได้ทันทีตามยอดรวมใน E-mail และโดยปกติทางร้านค้าจะติดต่อกับทางลูกค้าผ่านทาง E-mail และตอบ E-mail เสมอ หรือติดต่อเราทาง "ติดต่อเรา" ยกเว้นกรณีพิเศษหรือกรณีเร่งด่วนจะติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ค่ะ

ถาม : ทางร้านค้ามีขายส่งหรือไม่ ?
ตอบ : ไม่มีค่ะ ทางร้านเป็นร้านค้าขายปลีกทางหน้าเว็บไซต์อย่างเดียวและไม่มีหน้าร้านค่ะ แต่จะมีส่วนลดให้ กรณีที่มีการสั่งซื้อเข้ามาถึงยอดที่ทางร้านกำหนดเอาไว้

ถาม : ทำไมจึงไม่มีการยืนยันรายการสินค้าหลังสั่งซื้อ ?
ตอบ : สินค้าภายในร้านจะมีการอัพเดทตามสต็อคเสมอ ทางเราจะมีการยืนยันคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้นนะคะ

ถาม: หากได้สินค้าไม่ครบตามจำนวนจะทำอย่างไร ?
ตอบ : หากมีการผิดพลาดจากระบบสต็อคทางเราจะคืนเงินส่วนต่างให้ พร้อมทั้งคูปองส่วนลดเพื่อใช้ในการซื้อครั้งถัดไปแทนคำขอโทษค่ะ

ถาม: ทำไมจึงไม่มีเบอร์โทรศัพท์ที่หน้าเว็บไซต์ ?
ตอบ : การทำอีคอมเมอร์ของทางร้านนั้นเพื่อลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจเพื่อให้ได้สินค้าในราคาไม่แพงและความสะดวก ทางร้านจะตอบอีเมล์อย่างรวดเร็วเสมอ แต่ถ้าหากต้องการเบอร์ติดต่อให้อีเมล์เข้ามาขอเป็นรายบุคคลนะคะ

ลิงค์ถาวร